問：tplink的無線路由器，電腦和手機連接到網絡后，顯示網絡已連接無法上網，請問這是怎么回事？
答：這是因為你的tplink路由器本身沒有聯網導致的，或者是tplink路由器上限制了電腦/手機上網?？梢园凑障旅娴姆椒▉砼挪楹徒鉀Q問題。
1.入戶的光纖（入戶網線）損壞了，此時你的tplink路由器無法上網。運營商對小區寬帶網絡升級改造時，也會造成臨時斷網。另外，如果你的寬帶欠費了，也會導致你家的tplink路由器不能上網。
可以觀察光貓上面的指示燈情況，如果 LOS 或者 光信號 指示燈是：紅色閃爍/常亮。這就表示寬帶網絡有問題，這時候請聯系運營商，進行故障申報，運營商會安排工作人員來解決。
2.早期的tplink路由器網口區分WAN口、LAN口的，這種情況下，一定要確保WAN口連接光貓（寬帶網線），LAN口連接電腦或其它有線設備。
溫馨提示：
（1）目前大部分的tplink路由器支持WAN/LAN自適應（網口下方顯示的是：WAN/LAN），這種情況下，tplink路由器上的網口可以隨意連接，不用擔心出錯。
（2）檢查網線連接是否牢固？網線是否損壞？ 連接光貓和tplink路由器的網線如果壞掉了，也不能上網的。
3.登錄到tplink路由器的設置界面，打開 上網設置 菜單，檢查上網方式設置是否正確？
注意：
如果不清楚如何登錄到tplink路由器的設置界面，可以閱讀下面的文章，按照文章中方式操作。
tplink路由器怎么登錄設置界面？
上網方式設置原則：
（1）寬帶撥號上網：開通寬帶業務時，運營商提供了 寬帶賬號、寬帶密碼(上網賬號、上網密碼)，那么TP-Link路由器中的上網方式，應該選擇：寬帶撥號上網 ，如下圖所示。
（2）自動獲得IP地址：開通寬帶業務后，運營商未提供任何上網的參數信息，那么TP-Link中的上網方式，就應該選擇：自動獲得IP地址，如下圖所示。
（3）固定IP地址：開通寬帶業務后，運營商提供了一個IP地址、子網掩碼、 默認網關.、以及2個DNS服務器地址；那么TP-Link中的上網方式應該選擇：固定IP地址。
4當tplink路由器的“上網方式”設置成：寬帶撥號上網 時，需要在頁面中填寫：寬帶賬號. 寬帶密碼，請確保你所填寫的寬帶賬號和密碼是正確的，如果填寫錯誤就會導致不能上網。
溫馨提示：
如果不清楚寬帶賬號和密碼是多少，可以撥打運營商的客服電話，聯系人工客服查詢 寬帶賬號. 寬帶密碼。
5.在tplink路由器的設置頁面中打開 路由設置 > 上網設置，然后來到“高級設置”部分，將WAN口MAC地址設置為：使用當前管理PC的MAC地址，如下圖所示。
6.拔掉光貓和tplink路由器的電源，5分鐘后再把電源接通，然后測試下是否可以上網了？
7.把你的tplink路由器恢復出廠設置，然后重新設置一次，設置完成后測試是否可以上網？有關恢復出廠設置以及恢復出廠后的設置方法，可以參考下面的文章：
tplink路由器怎么恢復出廠設置？
7.利用排除法，如果寬帶網絡正常，tplink路由器的安裝和設置也沒問題，但是仍然不能上網，那么可能是你的tplink路由器損壞了。建議聯系廠家進行售后處理，或者直接更換新的路由器來上網。
